İade durumunda bizimle iletişime geçiniz.
Siparişinizi, ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile (faturası ve diğer aksesuarları) iade edebilirsiniz. Aldığınız ürünü iade etmeden önce mail (satis@reformhavuzmarket.com) ya da telefon (0850 622 46 88) ile iade edeceğiniz ürünle ilgili bilgi veriniz. Ürünü; faturası, irsaliyesi veya irsaliyeli faturası ve orijinal aksesuarları ile birlikte Yurtiçi Kargo ile (1008883629 Müşteri numaramızı bildirerek) gönderiniz. İade şartlarına ek olarak bazı kategori ürünlerinde iade koşulları farklılıklar göstermektedir.
 
Satın almış olduğunuz ürünleri 14 gün içerisinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünlerin hasarsız, kullanılmamış, ambalajları bozulmamış ve faturasının olması gerekmektedir.
 
Kusurlu ürünlerde kargo bedeli tarafımıza aittir, aksi durumda kargo ücreti alıcıya aittir. Geri gönderimlerde sadece Yurtiçi kargoyu (1008883629 Müşteri numaramızı bildirerek) kullanınız aksi durumda gelen kargolar iade departmanımız tarafından kabul edilmeyecektir.
 
İadesi kabul edilen ürün/ürünlerde para iadesi,iadenin onaylandığı günde işlem yapılan kart hesabına yapılmaktadır, (geri iadeler bankanızın onay süresine göre farklılık gösterebilir).